Hoe tevreden bent u over ons?
29 februari 2016
Één keer per twee jaar worden patiënten van de trombosedienst door de centrale cliëntenraad gevraagd om deel te nemen aan een cliënttevredenheidsonderzoek. Ook de Trombosedienst Regio Eindhoven doet mee aan het onderzoek. De waardevolle informatie die dit oplevert, geeft ons inzicht om onze dienstverlening te verbeteren. Ook kleine details zijn welkom!
Voor dit onderzoek worden de drie groepen patiënten apart benaderd:
- patiënten die een prikpunt bezoeken
- patiënten die thuis bezocht worden door de prikster
- patiënten die zelf meten en/ of zelf doseren
De vragenlijsten worden vanaf maart 2016 willekeurig uitgedeeld in elke groep patiënten.
Wij willen graag u mening horen en leren van uw ervaring!
In juni 2016 zijn de resultaten bekend en zullen we voor u een samenvatting geven in de volgende nieuwsbrief.